更新日期：2023年02月28日

更新日期：2023年02月28日

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）

引言

欢迎您使用月上健康！月上（云南）科技有限公司（下称“我们”）注重保护会员个人信息及隐私。本政策包含我们收集、处理、存储、使用、共享和保护会员(下称“您”)个人信息(以下或称“信息”)的有关条款。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们建议您完整的阅读本隐私政策，以帮助您了解维护自己隐私权利的方式。如果您对本协议政策有任何疑问，您可以通过我们发布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您立即停止使用我们服务。当您使用我们提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。

关于我们

月上健康网页及APP的运营者为月上（云南）科技有限公司或其关联公司。

特别提示

请您仔细阅读《月上隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗，请您特别关注）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务，即代表您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《月上隐私政策》中的联系方式咨询我们。

本政策仅适用于月上（云南）科技有限公司及其关联公司（以下或称“我们”或“月上健康”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“服务”或“我们的服务”），包括月上健康APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。此外，如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先适用；该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.如何使用Cookie及网络Beacon

3.如何查询、更新、变更、删除您的信息

4.我们如何保护和存储您的个人信息

5.我们如何共享您的信息

6.我们如何处理未成年人提供的个人信息

7.您如何管理个人信息

8.通知和修订

9.适用范围

10.法律适用及争议解决条款

11.如何联系我们

12.使用的SDK目的及用途

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
   我们收集信息是为了遵守法律法规的要求，向您提供更好以及更个性化的服务，并努力提高您的用户体验。我们提供服务时，会根据正当、合法、透明、最小必要的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。为了向您提供更优质的产品及智能服务，在您使用体验或扩展类功能服务时，我们可能需要向您收集下述信息，如果您拒绝提供，将无法享用对应的产品与/或服务。这些功能包括：
   实现账户注册、登录与验证的功能，当您注册月上健康账户时，您至少需要向我们提供您准备使用的月上健康账户名、密码、您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。
   实现网上购买课程所必须的功能，例如会员课程、付费训练课程、智能硬件专有课程等功能。
   您向我们提供上述信息和使用我们的服务时，即表示您同意我们按照本政策规定收集信息，我们收集信息的种类如下：
   1.1向我们提供的信息
   为了遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化，更便捷的服务，我们需要识别您的身份，当您注册我们的账户及您在使用我们的相关服务时，需要您填写提交及/以其他任何方式提供您的个人信息，包括但不限于您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名，护照号码、电话号码、电子邮箱、收货地址及相关附加信息（如您地址中的所在省份和城市，邮政编码）、银行账户或其他支付工具的账户信息、账单信息（如您的信用卡号码，持卡人姓名及信用卡有效期的）、个人、车辆行驶证信息（如您的姓名、公司信息、车辆行驶证信息、驾驶证信息以及监督卡信息）。
   1.2您在月上健康系统平台发布点评内容过程中，所提交的任何文字，照片，视频等各种形式的信息，也可能会包括或者关联到您的个人信息。
   您可以选择不提供某一或某些信息，但是这样可能使您无法使用我们许多特色服务，请您理解我们使用提供的信息是为了回应您的要求，为您享受我们提供的团购，预约等各项服务提供便利，完善我们的网站以及与您进行信息沟通。
   1.3我们在您使用服务过程中获得的信息。
   1.4为了提高服务质量和用户体验，我们会留存您使用服务以及相关使用方式的信息，这类信息包括：
   1.4.1您的浏览器和计算机上的日志信息。在您访问我们网站和使用我们服务时，我们系统自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息。（包括但不限于您的IP地址，浏览器类型，使用语言，访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录）。
   1.4.2您的位置信息，当您开启设备定位功能，下载和使用我们关联方及合作伙伴开发的应用程序或访问移动网页，使用我们服务时，我们可能会读取您的位置，大多数移动设备将允许您将关闭定位服务，具体方法建议您联系您的移动设备的服务商和生产商。
   1.4.3您的设备信息(IMEI、MAC地址 ANDROID ID等敏感信息), 用于唤醒APP或者提醒您在退出软件后也能接受到本应用内设置的提醒功能
   1.4.4您的行为、风格和喜好信息。为了满足您的服务要求，和向您提供更加个性化的服务。我们可能会记录您访问我们或使用我们服务时所进行的搜索和其他操作、记录您的旅行计划时，膳食要求、选择座位，常用乘/酒店/租车程序信息以及航班舱位、行李和票务选择。
   1.4.5您的相机权限。当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频功能时，我们将访问您的设备相机相关权限，并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用月上健康的其他功能。
   1.4.6您的通讯录信息。如您想跟踪了解自己朋友们使用月上健康的情况，可以申请使用月上健康App相关功能，我们将根据您的授权上传并保存您的应用列表，并以加密方式上传并保存用户通讯录中联系人手机号码，通过与服务器中信息匹配为您提供特色服务。同时，您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
   1.4.7您的麦克风权限。当您使用录制视频功能时我们将访问您的设备麦克风和录音相关权限，我们需要收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用月上健康的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
   1.4.8除上述信息外，我们还能为了提供服务及改进服务质量的合理需要，而获得您的其他信息，包括但不限于您与我们的服务团队联系时，您可提供相关信息，您参与问卷调查时，向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方，我们的合作伙伴之间互动，使我们获得的相关信息，同时为提供服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站诈骗和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯，您常用的软件，信息等手段判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为风险的链接（“URL”）。
   1.4.9来自第三方的信息
   在您注册我们账户和使用服务过程中，经您授权后我们可向关联方，合作伙伴及其他独立第三方,来源获得的关于您的个人信息，这些个人信息包括您的身份信息，行为信息，交易信息，设备信息，我们会将此类信息汇总，由于帮助我们向您提供更好以及更加个性化的服务和更好的预防互联网诈骗。
   为向您提供服务，提升我们的服务质量以及优化您的服务体验，我们会在符合法律法规和根据您授权的情况下，您的个人信息主要用于下列用途：
   1.5向您提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供您使用的各项服务，并维护改进这些服务，例如交付、验证、售后、客户支持和广告宣传。
   1.6我们可能使用您的个人信息验证身份、预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则行为，以保护您、其他用户、我们和关联方的合法权益。在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
   1.7我们可能将来自某项服务的个人信息，交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来，进行综合统计分析和加工等处理，以便为您提供更加个性化的服务，例如为了销售、奖励或为让您拥有更广泛的社交圈，而使用、共享和披露您的信息。
   1.8我们会对我们的服务使用情况进行统计，可能会与公众和第三方分享这些统计信息，以展示我们的产品和服务整体使用趋势，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
   1.9让您参与有关我们产品及服务的调查，评估我们服务中的广告和其他活动的效果，并加以改善。
   1.10帮助我们设计新服务，改善我们现有服务。
   1.11内部目的，如数据分析、研究和开发与我们产品或服务。
   1.12执行软件验证、升级服务。
   1.13储存并维护与您相关的信息，用于我们的业务运营（例如业务统计）或履行法律义务。
   1.14经您同意或授权的其他用途。
   1.15您使用本软件时，同时会使用到为我们提供部分其他服务的SDK。上述SDK可能为提供上述服务之目的，收集您的个人信息。SDK列表如附件。SDK承担的法律责任等具体情况请参见SDK运营方的隐私政策。
   com.igexin.sdk(个推;个推推送;)
   com.g.gysdk(个推)
   com.tencent.stat(腾讯移动分析)
   com.getui(个推;个数应用统计;个像)
   com.huawei.hms(华为;华为推送)
   com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用)
2. 如何使用Cookie及网络Beacon
   2.1Cookie的使用
   Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件，指定给您的Cookie是唯一的，他只能Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。
   我们使用Cookie来帮助您实现您的联机体验的个性化，使您在我们及关联方获得更轻松的访问体验。例如，Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化记录您填写个人信息（例如一键登录的）的流程，为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全等。
   您有权接受或拒绝Cookie大多数浏览器，自动接受Cookie。但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie。如果选择拒绝Cookie，那么您可能无法完全体验所访问的我们网站和某些服务的全部功能。
   2.2网络Beacon的使用
   我们网页上常会包含一些电子图像（称为‘单像素GIF文件’或 ‘网络beacon’），它们可以帮助网络计算浏览网页的用户和访问某些Cookie。我们使用网络beacon的方式有：
   我们通过在我们网站上使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问cookie辨识注册用户。
   我们通过得到的cookie信息，可以在我们网站提供个性服务。
3. 如何查询、更新、变更、删除您的信息
   3.1您在使用我们的产品和服务时，会被要求提供您真实的个人信息，您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责，并及时更新和维护您的个人信息，以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息，例如您的个人账户注册信息。
   3.2我们通过交互界面的设计，为您提供了可自行访问、查询、更正相关个人信息的渠道，您可通过以下方式进行设置：
   3.2.1您可以通过「我的」-「设置」进行访问、更正自己的个人资料，含头像、昵称、性别、生日;
   3.3您可以自行从月上健康账号中删除您的内容或个人信息，或要求我们删除或修改信息，例如您想要删除个人帐户，可以联系在线客服并提出您的要求，我们将在收到后15个工作日内联络您并完成核查和处理。
   3.4在有些情况下，我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保月上健康的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此，如果您删除了某些内容，我们可能会在15个工作日内从我们现用的和备用的系统中删除其副本。
   3.5如您希望注销具体产品或服务，您可以通过「我」-「设置」-「账号与安全」-「注销账号」进行账号的注销。当您注销账号后，我们将删除您的个人信息。如您希望注销月上健康App账号，由于注月上健康App账号的操作将使您无法使用月上健康App全线产品或服务，请您谨慎操作。
4. 我们如何保护和存储您个人信息
   4.1月上健康非常重视信息安全，成立了专门的负责团队。我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施，参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系。
   4.2为保障您的信息安全，虽然网络上不存在“完善的安全措施”，但我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施，来保护您的个人信息，使您的个人信息不会被泄露毁损或者丢失，我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息提供合理的安全保障，我们将尽力确保您的信息不被泄露毁损或丢失。
   4.3请注意，单独的设备信息、搜索关键词信息等是无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合，用于识别自然人个别信息，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类设备信息将被视为个人信息。
   4.4我们从数据的生命周期角度出发，在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁等各个环节建立了安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施，包括但不限于访问控制、SSL (Secure Socket Layer)加密传输进行加密存储、敏感信息脱敏显示等。我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，使用加密技术提高个人信息的安全性，使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
   4.5我们部署了访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制，并与上述员工签署保密协议等。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。
   4.6请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息，您需理解并接受，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
   4.7信息存储的地点
   我们收集有关您的信息和资料，将保存在我们与/或我们的关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在的国家，地区和收集信息和资料所载地，并在该地被访问，存储和展示。
   4.8信息存储的期限
   我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您的个人信息，超出上述期限后，我们将删除您的个人信息。
   当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息。
5. 我们如何共享您的信息
   您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分，我们会遵循法律规定，对您的信息承担保密义务，除以下情形外，我们不会将您的个人信息披露给第三方：
   5.1获得您的同意和授权。
   5.2根据法律法规的规定和行政、司法机构等有权机关的要求或者授权。
   5.3出于实现我们对您个人信息的使用，部分所述目的或未履行我们在月上健康会员协议和本隐私政策中的义务和行使我们的权利，向我们的关联方，合作方或代表我们履行某项职能的第三方，例如代表我们发出推送通知的通讯服务商，处理银行卡的支付机构分享您的个人信息。
   5.4某些情况下，您只有共享您的信息，才能提供您需要的服务和处理您与他人的纠纷或争议。
   5.5我们与第三方进行联合营销活动，我们可能共享活动过程中产生的必要个人信息，如参加活动的用户数、中奖名单，中奖人联系方式，以便第三方能及时向您发放奖品。
   5.6根据法律规定及合理商业习惯，在我们计划与其他公司合并，吸收、被收购，或进行其他资本市场活动，包括但不限于IPO债券发行时，以及其他情形下，我们需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们会把您的信息提供给必要的主体，但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保护措施。
   5.7您出现违反适用法律法规规定或违反您与我们签署的相关协议，包括在线签署的电子协议和相关规则时，需要向第三方披露的情形。
   5.8为维护我们及关联方和其他我们用户的合法权益。
   随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并，吸收、收购，资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将在转移前通知您。
6. 我们如何处理未成年人提供的个人信息
   6.1我们非常重视未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您的父母或监护人的同意。
   6.2我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律允许的范围内，或依当地法律取得监护人的同意，或是为了保护未成年人而使用或披露有关未成年人的个人数据。
   6.3我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。我们不直接向儿童提供服务，也不将儿童的个人信息用于营销目的。若您是未成年人的家长或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，或认为未成年人向我们提交了个人信息，可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们，我们会随时为您提供帮助。
7. 您如何管理个人信息
   7.1您可通过我们的服务，建立联系和相互分享，当您通过我们的服务创建交流，交易或分享时，您可以允许我们访问您的电脑，手机或其他第三方社交平台的通讯录，从而使您通讯录中同样通过我们的服务开通分享功能的联系人，能够看到您在月上健康系统上的交易信息，评价以及其他分享内容，您还可以通过我们的服务邀请尚未开通分享功能的联系人开通该功能，从而使其可以看到您在月上健康系统上交易信息评价以及其他分享内容。
   7.2在使用月上健康系统平台服务进行交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮件地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向其他人提供。如您发现自己的个人信息泄漏，请您立即联络我们，以便我们采取相应措施。
   7.3公开信息是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用月上健康系统期间查看和访问这些信息。
   请注意，您在使用我们服务时自愿共享的信息可能会涉及您或他人的个人信息，甚至个人敏感信息，如您的交易信息以及您的评价时，选择上传包含个人信息的文字，图片或视频等各种形式的信息，请您更加谨慎的考虑是否在使用我们的服务时共享，甚至公开分享相关信息。
   7.4您可以查阅和更新您提交给我们的个人信息。如果您认为月上健康系统存在违反法律法规的规定，收集使用您个人信息的情形，您可以通过月上健康系统客服与我们联系。
8. 通知和修订
   8.1为您提供更好的服务，我们业务将不时变换，本隐私政策也将随之调整，我们会通过在我们的月上健康系统、移动端上以通知公告等形式发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策，在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修改后的本政策，并受之约束。对于重大变更，我们会向您发出郑重通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明对隐私政策进行的更改）。
   8.2如果您对本隐私政策或再使用我们服务时，对于您的个人信息和隐私情况有任何问题，请联系我们的客服，并作充分描述，我们将尽力解决。
9. 适用范围
   9.1本隐私政策适用于月上健康系统平台提供的所有服务（以下称“服务”或“我们的服务”）您访问的月上健康系统平台/登录相关户端使用的服务、相关微信公众平台均适用本隐私政策。
   9.2本政策所称“月上健康系统平台”，包括但不限于月上健康系统网页端、用户端、以及相关微信公众号平台。
   9.3我们所有的服务均适用本隐私政策。此外，针对某些特定服务，我们还将制定特定隐私政策，以便更具体的说明我们在该特定服务中如何收集、处理、存储、使用、共享和保护您的信息，该特定服务的隐私构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
   9.4本政策不适用于通过我们的服务而接入的其他第三方服务。（其他第三方，包括但不限于您的交易向任何第三方网站以及第三方服务提供者）收集的信息。我们对前述第三方使用您个人信息的行为及后果不承担任何责任，请您注意其他第三方可能有自己的隐私保护政策。当您查看其他第三方创建的网页或使用其他第三方开发的应用程序时，可能会发现该网页和应用程序放置的Cookie和像素标签。这些Cookie和标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。
10. 法律适用及争议解决条款
    本合同的效力、解释、变更、执行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
    本合同产生的任何争议，双方应协商解决，协商不成的，应提交昆明市五华区人民法院裁决。
11. 如何联系我们

    11.1如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过月上健康APP在线客服与我们联系。

    11.2如果发现个人信息可能被泄露，您可以通过月上健康APP联系在线客服，我们将在收到后15个工作日内联络您并完成核查和处理。

    11.3如有其他问题,可拨打人工客服电话,联系方式: 0871 63634134

12. 使用的SDK目的及用途
    12.1 uni统计服务

    SDK名称：uni统计服务

    用途：获取OAID的行为用以统计应用安装、访问等使用情况、运营流量数据统计

    涉及个人信息范围：唯一识别码（Android如IMEI、OAID、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID，iOS如IDFV、IDFA）、设备平台、 设备品牌、设备型号、系统版本、网络运营商、IP地址、语言所在地、时区和网络状态。

    官网链接：https://tongji.dcloud.net.cn/

    隐私政策链接：https://tongji.dcloud.net.cn/policy

    12.2 ZegoExpressUniAppSDK

    SDK名称：ZegoExpressUniAppSDK

    用途：实现推送消息功能以及直播功能

    涉及个人信息范围：为了对用户身份进行识别我们将会获取您的用户信息，包括用户ID、用户名；为了准确定位不同设备、版本的运行状态及产品缺陷来源，我们将会收集您设备信息，包括设备SDK ID、设备品牌、APP版本号、APP名称；为了匹配IP地址最合适节点，实现精准调度，我们将会收集您设备的IP地址；

    官网链接：https://www.zego.im/

    隐私政策链接：https://www.zego.im/privacy

    12.3 支付宝SDK

    SDK名称：支付宝SDK

    用途：提供支付宝支付功能

    涉及个人信息范围：为了保障您的交易安全和正常使用，我们将收集您的交易信息，包括支付宝账号、银行卡信息、交易金额等；为了提供更好的服务，我们还将收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本号、设备标识符、网络状况等。

    官网链接：https://www.alipay.com/

    隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132

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